Telefon:

+36 30 288 0066 vagy
+36 30 288 4466

Cím:

1095 Budapest, Mester utca 83 B
épület 1-es üzlet, Ü1 földszint

E-mail: szerviz@wayteq.eu
Nyitvatartás:

Hétfő: 9:00-13:00
Kedd: 14:00-17:00
Péntek: 14:00-17:00
Szerda, Csütörtök,
Szombat, Vasárnap: zárva

(Mielőtt a szervizt felkeresné, kérjük hívja fel a jótállási jegyen található telefonszámot!)

Postázáskor legyen a csomagban:
  • elérhetőségek (név, cím, telefonszám, email cím)
  • készülékhez tartozó, hozzánk szóló jótállási jegy (garanciális javítás esetén)
  • vásárlási számla/blokk (garanciális javítás esetén)
  • pontos és részletes hibaleírás
  • hibával összefüggő tartozék(ok)
     
Az átvétel során nem tapasztalható károsodások rögzítésének hiánya nem zárja ki azok átvételkori meglétét. Az ilyen esetekben a nem rendeltetésszerű használatból kifolyólag (pl. fizikai sérülés) a garanciális javítás elutasítható. Kérjük szervizelés előtt - amennyiben lehetséges - a fontos adataikról készítsenek mentést! Az átvett termék memóriájában, valamint a termékkel átvett adathordózokon lévő adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk.
Szervizelt termékek nyomon követése
https://bertold.wayteq.eu

Javasoljuk, hogy postai beküldés esetén adja meg email címét!
A Wayteq Europe Kft. szervizes rendszere postai beküldés esetén, a csomag beérkezéséről email-en tájékoztatást küld. A javítás állapota, az emaiben elküldött kódok alapján nyomon követhető Ügyfeleink számára.

Szervizbe juttatás előtt gondoskodjon az alábbiakról:

Személyes leadáskor kérjük legyenek Önnél a következők:

  • készülékhez tartozó, hozzánk szóló jótállási jegy (garanciális javítás esetén)
  • vásárlási számla/blokk (garanciális javítás esetén)
  • hibával összefüggő tartozék(ok)
  • ha nem az Öné a készülék a Tulajdonos elérhetőségei (név, cím, telefonszám, email cím)
További teendők okostelefonok leadása előtt:

Fontos, hogy a telefonok szoftveres védelmét kikapcsolják leadás előtt, hogy kollégáink bevizsgálhassák azokat, ennek feltételei:

  • minden fiókból való kijelentkezés (Google fiók, MI, Flyme fiók, telefontól függően)
  • az alkalmazás zárolások és képernyőzárak megszüntetése
  • a gyári állapotra történő visszaállítás önmagában nem elegendő.

 

Kérjük ügyeljen rá, hogy a csomagolás megvédje a készüléket és tartozékait.
Fizetős javítás esetén - amennyiben bevizsgálás szükséges - a bevizsgálás díját a javítás megkezdése előtt ki kell egyenlítenie.
Fizetős javítás esetén a visszaküldés díja 1690Ft, utánvét esetén még +390Ft.

 

A jótállási felelősség korlátozása, kizárása:

 

A jótállás érvényét veszti, ha a meghibásodás rendeltetésellenes használatból; átalakítás, szakszerűtlen kezelés (pl. nem megfelelő szoftverfrissítés), helytelen tárolás, törés, elemi kár, vagy egyéb a terméktől független ok miatt következik be. Ugyancsak a jótállási keret elvesztésével jár, ha a termék azonosítására szolgáló gyári számot, garancia címkét eltávolítják, átírják, vagy megrongálják.

Nem tartoznak a jótállás keretébe:
  • A termékhez adott szoftverek, mivel azok szellemi termékek. A szoftverek terméket nem jelentősen befolyásoló működési rendellenességeiért és a hiányosságaiért felelősséget nem vállalunk.
  • A használati utasításban foglaltak be nem tartásából, vagy attól eltérő használatból származó meghibásodás.
  • A termékeink használati utasításában nem szereplő szolgáltatás, technikai paraméterek között fel nem sorolt paraméter hiánya, meg nem említett feladatra való alkalmatlansága, illetve az ezzel kapcsolatos vevői elégedetlenség nem tartozik a jótállási kötelezettségek körébe.
  • Az importőr és megbízott szervizei nem felelnek semmilyen adatvesztésért, mely a terméken tárolt adatok, programok vagy információk körében a javítás során fellép
  • A készülékek kijelzőjén megjelenő hibás pixelek esetén az ISO 9241-302, 303, 305, 307:3008 szabvány szerinti Class 3 besorolás szerint járunk el.
  • A készülékkel nem 100 %-ig kompatibilis eszközök, tartozékok használata.
Csak a Vevő teljes költségtérítése mellett vállalható a javítás:
  • Ha a felhasználó kezelési útmutatótól eltérően használta a készüléket (ha a jótállási javítások elvégzésével megbízott szerviz bizonyítja, hogy a hiba rendellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár vagy egyéb vásárlás után keletkezett okból következett be)
  • Ha a készüléket az importőr engedélye nélkül megbontotta.
 
.

 

Szerviz árlista - 2024.12.04-tól

 

A feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak tájékoztató jellegűek, tartalmazzák az alkatrész és a szerelés költségeit.
A pontos árat a szervizben történő bevizsgálás határozza meg. Külön alkatrész értékesítéssel nem foglalkozunk!

GPS navigációs készülékek
Gombjavítás (ha az alaplapi fóliák épen maradtak) 3 500 Ft
Memória kártya foglalat 6 000 Ft
USB aljzat 4 000 Ft
Hangszóró (kivéve x620) 3 500 Ft
Fülhallgató aljzat 4 000 Ft
Szoftverfrissítés 3 000 Ft
5"-os GPS navigációs készülékek
Kijelző (x990, x950-HD, x950BTHD, x960BT, x980BT) 12 000 Ft
Kijelző (x985BT) 14 000 Ft
Kijelző (x995) 17 000 Ft
Beépített akkumulátor (x920, x920BT, x950, x950BT, x950 HD, x950BT HD, x990, x960BT, x980BT, x985BT, x995) 6 000 Ft
Alaplap x985 15 000 Ft
Alaplap x995 17 000 Ft
7"-os GPS navigációs készülékek
HD kijelző (x995 MAX) 19 000 Ft
érintőpanel (x995 MAX) 10 000 Ft
Beépített akkumulátor (x995 MAX) 9 000 Ft
Alaplap (x995 MAX) 26 000 Ft
xRider / xRider Smart
Kijelző (Csak xRider Smart) 16 000 Ft
Beépített akkumulátor 8 000 Ft
USB aljzat 4 000 Ft
Keret 6 000 Ft

Sportkamera
Lencse csere  
M10 / M10 WiFi / 4000 /4000 Wifi 9 500 Ft
M10+ 14 000 Ft
5000 / 5000 WiFi 16 500 Ft
5000x Elite  / SJ6 20 500 Ft
SJ7 26 500 Ft
Alaplap csere  
4000           14 000 Ft
4000 WiFi      19 500 Ft
5000x Elite / 5000 / 5000 WiFi 20 500 Ft
5000+ WiFi 36 000 Ft
SJ6 30000 Ft
SJ7 40000 Ft
Kijelző csere  
Kijelző csere (4000 és 5000 széria) 9 000 Ft
Kijelző csere (SJ6, SJ7) 12 000 Ft
Egyéb  
USB csatlakozó csere 4 500 Ft
Gomb javítás 3 000 Ft

Xiaomi robotporszívó
Mi Robot Vacuum komplett központi motorcsere 25 000 Ft
Mi Robot Vacuum komplett kerék csere csillapítással együtt (bal VAGY jobb) 13 000 Ft
Mi Robot Vacuum segédkefe motor csere 11 000 Ft
Mi Robot Vacuum lézeres távolságmérő csere 45 000 Ft
Mi Robot Vacuum akkumulátor csere 29 000 Ft
Mi Robot Vacuum első bolygó kerék csere (1 db.) 6 500 Ft
Mi Robot Vacuum porgyűjtő tartály 9 500 Ft
Mi Robot Vacuum bázisállomás / dokkoló (hálózati kábel nélkül) 26 000 Ft
Mi Robot Vacuum MOP Essential akkumulátor 16 500 Ft
Mi Robot Vacuum MOP Pro akkumulátor 19 500 Ft
Xiaomi MI Purifier légtisztítók
Mi Air Purifier 2S lézeres levegőminőség szenzor csere 15 000 Ft
Mi Air Purifier 3H PM2.5 lézeres levegőminőség szenzor csere 15 000 Ft

Xiaomi borotva
MI Electric Shaver fej (körkések, szita, műanyag váz kompletten) 6 000 Ft

Xiaomi Mi Box S
Távirányító 6 000 Ft

Xiaomi roller MI M365 és Mi Electric Scooter Essential
Kormánnyal kapcsolatos javítások  
Kormányrúdcsavar rögzítő 5 000 Ft
Kerek kormánybelső rögzítő csavar 2 000 Ft
Kormány rögzítő műanyag gyűrű 2 500 Ft
Kormány "T" elem rögzítő csavar szett 2 000 Ft
Kormányban futó vezeték köteg 3 000 Ft
Komplett kormányoszlop + nyak + csavarok (csak fekete) 18 000 Ft
Kormányösszekötő csavar 2 000 Ft
Gáz kar 5 000 Ft
Gumi markolatok (2db) 3 000 Ft
Csengő + akasztó kampó 3 000 Ft
Kormányban lévő elektronika 13 000 Ft
Kormányon lévő kezelőpanel 2 000 Ft
Fékkar 5 000 Ft
Akkuval, töltéssel kapcsolatos javítások
Akku + elektronika kompletten (Mi M365) 50 000 Ft
Akku + elektronika kompletten (Mi Electric Scooter Essential) 45 000 Ft
Gyári töltő 42V 10 000 Ft
Töltő csatlakozó 42V 4 000 Ft
Töltő gumisapka 2 000 Ft
Kerékkel kapcsolatos javítások
Komplett első kerék + motor 35 000 Ft
Fékbetét 3 000 Ft
Féktárcsa 6 000 Ft
Féknyereg (betét nélkül) 7 000 Ft
Belső gumi tömlő csere (első vagy hátsó) 9 000 Ft
Belső gumi tömlő csere hozott belsővel (első vagy hátsó) 6 000 Ft
Külső és belső gumi csere (első vagy hátsó) 13 000 Ft
Külső és belső gumi csere hozott külső és belsővel (első vagy hátsó) 6 000 Ft
Mindkét kerék belső gumi csere 16 000 Ft
Első sárvédő csere 5 000 Ft
Hátsó sárvédő csere (csak fehér) 7 000 Ft
Hátsó kerék csere (fék nélkül) 16 000 Ft
Lámpával kapcsolatos javítások
Hátsó lámpa csere (kábellel együtt) 3 000 Ft
Hátsó lámpa kábel leszorító 2 500 Ft
Első LED-es lámpa 5 000 Ft
Egyéb javítások
Központi vezérlőegység 15 000 Ft
Kitámasztó 5 000 Ft
Xiaomi roller MI M365 PRO, PRO2
Egyéb javítások
Központi vezérlőegység 17 000 Ft
Kormányvezérlő panel 15 000 Ft
Akkuval, töltéssel kapcsolatos javítások
Akku + elekronika kompletten 75 000 Ft

 
Egyéb javítások

 

Egyéb javítás
Bevizsgálási díj a hiba jellegétől függően (amennyiben a bevizsgálás után adott árajánlat alapján a javítást nem kéri) 2 000 - 5 000 Ft
Telefon szoftverfrissítés 5 000 Ft
Egyéb szoftverfrissítés (WayteQ Tábla PC, WayteQ DVB-T Set-top box) 2 000 Ft